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보은군, 친절한 민원 대응으로 행복한 민원실 만들어요
보은군, 친절한 민원 대응으로 행복한 민원실 만들어요
[세종타임즈] 보은군은 친절한 민원 응대와 서비스 질 향상을 위해 친절 교육 및 다양한 지원으로 민원인의 만족도를 높이고 이를 통해 국민행복민원실 재인증 공모에 도전한다고 밝혔다.
국민행복민원실 인증은 행정안전부가 전국 지자체, 교육청, 특별지방행정기관 등을 대상으로 민원실 내·외부 공간과 민원 서비스 분야 등을 종합적으로 평가해 선정하는 사업으로 보은군은 지난 2021년 국민행복민원실 인증을 받았으며 올해 말 인증이 완료하게 된다.
이번에 재선정되면 인증 현판과 포상 등이 수여되고 2027년까지 3년간 인증기관 지위를 유지하게 된다.
군은 지난 6일 민원실에서 근무하는 직원들을 대상으로 민원 응대 마인드를 새로이 다잡고 민원 서비스 질 향상을 위해 친절 교육을 실시했다.
이날 교육은 방태석 민원과장의 주도로 △공직자 민원 응대 기본원칙 숙지 △방문·전화민원 응대 시 민원인 배려 표현 사용법 △친절마인드 함양 등 민원 응대에 대한 이해를 높이고 친절서비스에 대한 필요성에 대해 생각해 보는 시간을 가졌다.
이밖에도 군은 그동안 △민원실 내 대기 장소와 배려 창구 재정비 △민원 취약계층을 위한 각종 보조기구 비치 △본청과 읍면 민원실 민원창구 안전유리 전면 설치 △휴대용 음성 기록 장비 구입 △스마트 조직도 설치 등을 추진해 민원인들이 편안하게 민원 업무를 처리할 수 있도록 지원해 왔고 이러한 점이 ‘국민행복민원실’ 선정에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
군은 오는 12일에 행해지는 현장실사와 체험평가, 민원만족도 조사를 거쳐 인증 심사에 철저를 기해 준비할 계획이다.
방태석 과장은 “앞으로도 민원인들에게 감동을 주는 민원 서비스 실천을 위해 노력해 오고 있다”며 “지속적인 교육과 다양한 지원으로 민원인의 요구에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
2024-08-07
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보은군 고등학생, 북유럽으로 선진문화체험 떠나
보은군청사전경(사진=보은군)
[세종타임즈] 보은군은 지역 내 고등학생들이 북유럽 선진문화체험을 위해 핀란드와 노르웨이로 향했고 밝혔다.
학교장 추천을 받은 지역 내 고등학생 10명과 담당 직원 등 일행 12명은 오는 6일 인천공항을 출발해 노르웨이와 핀란드에서 8박 10일 동안 여정을 거쳐 15일에 귀국한다.
학생들은 먼저 노르웨이의 송네피오르를 방문해 북유럽의 대자연을 만끽하고 호연지기를 키울 예정이다.
송네피오르는 노르웨이에서 가장 깊고 넓은 피오르로 짙은 바닷물과 양편의 거대한 산 그리고 산정의 눈 녹은 물이 폭포가 되어 떨어지는 모습이 절경으로 세계인이 찾는 관광 명소이다.
이후 핀란드의 수도 헬싱키를 현지 투어 후, 키르코누미 지역으로 이동해 포르칼라 고등학교 수업 참여 및 양 도시 학생 교류회를 가지며 문화를 교류하고 학생들의 우애를 다질 계획이다.
보은군은 지역 내 청소년의 글로벌 인재 양성을 목표로 미국, 북유럽, 일본 선진문화체험 프로그램을 운영해 왔으며 코로나 종식 이후로 본격적인 교류 활동에 박차를 가하고 있다.
최재형 군수는 “이번 북유럽 선진문화체험 프로그램을 통해 보은군 청소년들이 세계를 보는 넓은 눈을 가지는 계기가 되기를 바란다”며 “앞으로도 지속적이고 다양한 국제 교류 프로그램을 지원해 청소년들의 꿈을 응원하겠다”고 말했다.
2024-08-06
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제53회 추계 전국 중·고등학교 육상경기대회 겸 제12회 추계 전국 초등학교 육상경기대회 개최
제53회 추계 전국 중·고등학교 육상경기대회 겸 제12회 추계 전국 초등학교 육상경기대회 개최
[세종타임즈] 보은군은 오는 8일부터 12일까지 5일간의 일정으로 제53회 추계 전국 중·고등학교 육상경기대회 겸 제12회 추계 전국 초등학교 육상경기대회가 보은공설운동장에서 열린다고 밝혔다.
한국중·고육상연맹에서 주최하고 보은군체육회와 보은군육상연맹에서 주관하는 이번 대회는 전국 초·중·고등학교에서 3,000여명의 육상선수와 관계자가 보은군을 방문할 예정이다.
경기 종목은 100m 달리기, 멀리뛰기 등 초등부 16개 종목, 중등부 1학년 26개 종목, 2·3학년 37개 종목, 고등부 43개 종목 등 모두 122개 종목에서 선수들이 열띤 경쟁을 펼칠 예정이다.
지난 2023년 대회에서는 한국 신기록 2개, 대회신기록 7개 등 9개의 신기록이 쏟아지는 등 명실상부 최고의 학생부 육상대회로 자리매김하고 있다.
이정규 체육팀장은 “선수들이 그동안 갈고닦은 실력을 최대한 발휘해 좋은 성적을 거둘 수 있도록 대회 준비를 했으며 폭염으로 인한 선수들의 건강과 안전관리에 힘써 성공적으로 대회를 마칠 수 있도록 최선을 다할 계획”이라고 말했다.
한편 보은군은 스포츠산업의 중심지로 자리매김하면서 2023년 기준 전지훈련 375개 팀, 전국대회 35개를 유치해 15만여명이 보은군을 다녀가는 등 각 종목 선수들의 발길이 이어지고 있다.
2024-08-06
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보은군, 보은국민체육센터 주민들의 체력 증진 공간으로 ‘자리매김’
보은군, 보은국민체육센터 주민들의 체력 증진 공간으로 ‘자리매김’
[세종타임즈] 보은군은 보은국민체육센터가 명실상부 주민들의 체력 증진 공간으로 자리매김했다고 5일 밝혔다.
군에 따르면 보은국민체육센터에서 운영 중인 헬스장과 수영장 이용객이 지난 7월 31일까지 헬스장 3만 7684명, 수영장 3만 1218명 총 6만 8902명으로 지난해 대비 1만 1588명이 증가했다.
이 같은 증가는 체육센터 이용객들의 의견을 반영해 헬스장 평일 운영시간을 기존 오전 7시 시작에서 오전 6시로 한 시간 확대한 결과로 군은 이용객의 불편을 최소화하기 위해 그들의 목소리에 귀를 기울이고 있다.
군내 초등학교 학생들을 대상으로 하는 생존 수영 수업 연계 또한 학생들이 자연스럽게 체육센터와 친근해지는 계기가 됐다.
이병길 스포츠산업과장은 “보은국민체육센터가 군민 체력 증진과 삶의 질 향상의 공간으로 성장하고 있다”며 “군민들이 국민체육센터의 시설을 편하게 이용할 수 있도록 원활히 운영하고 더 좋은 체육시설 이용 기회를 제공해 군민들의 체육 복지를 증진하도록 노력하겠다＂고 말했다.
한편 군은 헬스장 이용객들이 빠르게 증가하고 있어 수요에 대응하고자 헬스장 확장 및 리모델링 공사를 연말까지 추진해 새로운 공간을 제공할 계획이다.
2024-08-05
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자랑스러운 보은군민을 추천해 주세요
보은군청사전경(사진=보은군)
[세종타임즈] 보은군은 오는 31일까지 ‘제15회 보은군 자랑스러운 군민대상’ 후보자를 추천받는다.
‘보은군 자랑스러운 군민대상’은 보은군민의 자긍심과 애향심을 고취하기 위해 군정 방침인 ‘군민이 행복한 도시형 농촌 보은’ 건설에 헌신· 노력한 군민에게 수여하는 상이다.
수상부문은 지역발전, 사회봉사, 문화예술, 체육진흥, 윤리교양, 소득증대, 출향인사부문 등 총 7개로 지역발전에 뚜렷한 공로가 있는 각 분야의 보은인을 발굴·포상하게 된다.
추천자격은 군민의 경우 공고일 기준 군내 5년 이상 거주자이며 출향 인사의 경우는 등록기준지가 보은군이면 추천이 가능하다.
후보자 추천권자는 읍·면장, 각급 학교장, 기관단체장, 출향인 단체 등이 해당되며 추천서와 추천조서를 작성해 군 행정운영과 서무팀에 제출해야 한다.
추천서와 추천서식은 군 홈페이지 고시공고란 또는 행정운영과 서무팀, 읍·면행정복지센터 총무팀에서 교부 받을 수 있다.
수상자 선정은 지역여론, 공적사항 등 후보자에 대한 현지조사 확인 후 심사위원회의 심사를 거쳐 출향인사부문은 3명, 나머지 부문은 1명씩 선정해 2024 대추축제기간 중인 10월 17일 군민의 날 행사 시에 시상할 예정이다.
허길영 행정운영과장은“각 분야에서 지역사회에 귀감이 되는 수상후보자를 많이 추천해 주시기 바란다”며 “많은 군민의 관심과 참여를 당부”했다.
한편 보은군은 지난 1993년부터 보은군 자랑스러운 군민대상 수상자를 선정해 시상하고 있으며 2022년까지 총 57명이 수상했다.
2024-08-05
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보은군 소규모 다중이용시설 경사로 설치 지원 사업
보은군청사전경(사진=보은군)
[세종타임즈] 보은군은 거동이 불편한 장애인·노인·임산부 등 보행 약자의 접근 편의를 높이기 위해 ‘소규모 다중이용시설 경사로 설치 지원 사업’을 실시한다고 밝혔다.
이번 지원 사업은 군내 소매점, 일반음식점, 의원 등 소규모 다중이용시설 주출입구와 지면의 높이 차이를 없애기 위한 경사로 설치를 지원하는 사업으로 개소당 최대 50만원을 지원한다.
군은 문턱이나 계단 등이 있는 곳에 비스듬한 경사로를 설치함으로써 휠체어 이용자뿐만 아니라 노인, 임산부, 유모차 이용하는 부모의 접근성을 높일 것으로 기대하고 있다.
설치를 희망하는 시설주는 8월 30일까지 보은군장애인편의증진기술지원센터로 신청·문의하면 되고 접수 후 센터에서 지원 대상 기준 검토 후 현장을 방문해 현장 조사를 거쳐 지원을 결정한다.
이동예 복지정책과장은 “이번 사업을 통해 장애인 등 보행 약자의 불편이 조금이나마 해소되길 바란다”며“보행 약자의 편의성을 제공해 장애물 없는 보은군을 만들어 나가겠다”고 말했다.
2024-08-02
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보은군, 이달의 으뜸공무원 선정
보은군, 이달의 으뜸공무원 선정
[세종타임즈] 보은군은 7월 이달의 으뜸 공무원으로 이영철 민원과 교통팀장과 이영모 환경위생과 주무관을 선정했다.
이번 으뜸 공무원은 직원의 사기 진작 및 열심히 일하는 공직 분위기 조성과 군민 신뢰를 높이기 위해 고충 민원이 많은 부서인 민원과와 환경위생과에서 선발했다.
이영철 교통팀장은 △오지마을 사랑택시 운행을 통한 벽·오지 주민들의 이동권 확보 △대중교통 활성화 도모 △교통약자를 위한 안전한 교통환경 제공 △교통 고충민원 해결 등 보은군 교통질서 유지 및 민원 불편 예방을 위한 노력으로 선진교통문화 정착에 힘써 왔다.
이영모 주무관은 2021년부터 환경지도팀에서 근무하며 특별사법경찰관으로서 환경오염배출시설 지도·점검, 환경신문고의 원활한 운영 및 적극적인 민원 해결을 통해 환경오염행위 재발 방지에 누구보다 앞장서 민원을 처리한 공적을 인정받았다.
최재형 보은군수는“맡은 업무에 묵묵히 적극적으로 임해준 직원들에게 특히 감사드리며 적극적인 태도가 더 나은 보은군을 만드는 밑거름이 된다는 생각으로 직원들이 맡은 바 분야에서 투철한 사명감으로 업무에 임해주길 바란다”고 말했다.
한편 이달의 으뜸공무원은 매월 2명의 직원을 선정하는 것으로 수상자에게는 표창장과 함께 부상으로 70만원 상당의 국내 연수 기회를 부여한다.
2024-08-02
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보은군, 빈틈없는 폭염 대책으로 군민 안전 사수에 총력
보은군청사전경(사진=보은군)
[세종타임즈] 보은군은 전국적으로 유례없는 폭염이 기승을 부리는 가운데 군민들의 안전을 사수하기 위해 총력전을 펼치고 있다.
지난 26일 최재형 보은군수는 무더위쉼터 현장점검을 통해 현장 상황을 파악하고 주민들의 애로사항을 청취하는 등 문제점을 파악했다.
이어 29일 최 군수는 ‘무더위 대책 관련부서 긴급회의’를 열어 부서별 개선 가능 사항을 파악하고 대책을 마련해 즉각적으로 무더위에 대응하라고 지시했다.
군은 폭염 취약계층이 쉴 수 있는 무더위쉼터를 관공서 및 경로당 등 63개소에서 민간의 협조를 얻어 민간 시설인 금융기관, 병원, 약국 등 29개소를 추가 지정해 92개소로 확대 운영한다.
이와 관련해 군은 2일 무더위쉼터 신규 지정에 따른 현판식을 보은신협에서 가졌고 현판식에는 최재형 군수, 우병기 보은신협 이사장 등 주민들이 참여했다.
현판식에 참석한 최재형 군수는 “군민들을 위해 사업장을 무더위쉼터로 이용할 수 있게 배려해 주셔서 감사하고 덕분에 군민들이 안전한 여름을 날 수 있을 것”이라고 감사의 말을 전했다.
무더위쉼터에는 에어콘 등 냉방기가 설치되어 있어 시원하게 더위를 식힐 수 있을 뿐만 아니라 군에서 무료로 생수와 식염 포도당 보급해 무더운 여름 음용할 수 있도록 했으며 양심 양산을 비치해 자유롭게 이용할 수 있도록 했다.
아울러 보은읍을 중심으로 1일 1회 살수차 운영에서 일 3~4회 살수차를 확대 운영해 달궈진 도로를 식혀 전체적으로 도시의 온도를 전체적으로 낮추고 군민들의 많이 이용하는 버스 승강장 5곳에 에어커튼 11대를 설치해 무더위 속 안전하게 버스를 기다릴 수 있도록 했다.
또한, 군은 오는 5일부터 선제적으로 면역력 증강 물질을 가금·양돈 농가에 보급해 폭염으로 인한 닭, 돼지의 집단폐사를 원천적으로 봉쇄할 예정이다.
군은 폭염 대응 종합계획을 수립하고 TF팀을 구성·운영해 적극적으로 대응하고 있으며 수시로 마을 방송 등 다양한 홍보로 군민들이 적시에 상황을 알고 대응할 수 있도록 하고 있으며 지속적인 예찰 활동을 통해 폭염 피해 예방을 위해 매진하고 있다.
최재형 보은군수는 “군민의 안전과 생명이 최우선임을 명심하고 예찰 및 반복 점검으로 선제적이고 철저한 대응을 펼치고 있다”며 “군민들도 무더위에 외부 활동한 최대한 자제해 주시고 국민행동요령에 따라 건강을 최우선으로 챙겨주셨으면 한다”고 전했다.
2024-08-02
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‘제5회 오장환디카시 신인문학상’ 공모
‘제5회 오장환디카시 신인문학상’ 공모
[세종타임즈] 보은군은 디지털 시대를 맞아 새로운 문학 장르로 떠오른 디카시 창작인구 확산과 지역 출신인 오장환 시인의 시적 세계를 기리기 위한 ‘제5회 오장환디카시 신인문학상’을 공모한다.
보은문화원이 주최하고 디카시 전문 연구기관인‘한국디카시연구소’와‘한국디카시인협회’에서 공동 주관하는 ‘오장환디카시 신인문학상’은 한국 아방가르드 시단의 선구자이자 문단의 천재로 불리는 오장환 시인을 기리기 위해 지난 2018년 제정됐다.
디카시는 디지털카메라나 휴대전화에 내장한 카메라로 직접 찍은 사진에 5행 이내의 시적 문장을 붙인 작품으로 현재 중·고등 교과서에도 실릴만큼 문학의 한 장르로 인정받고 있으며 최근 중국과 동남아 등 국외로 확산되고 있다.
응모 대상은 등단하지 않은 신인이어야 하며 국외에서도 응모할 수 있다.
응모자는 창작 디카시 5~10편을 작성해 8월 30일까지 한국디카시연구소 누리집를 통해 접수하면 되고 당선작으로 선정되면 300만원의 시상금과 상패가 수여된다.
보은문화원은 지난 2019년 보은 출신인 오장환 시인의 탄생 100주년을 기념해 전국 최초로 디카시 부문 신인상인 이 상을 제정해 △1회 강영식 시인의 ‘망부석’△2회 강남수 시인의 ‘햇살방석’△3회 민수경 시인의 ‘합장合掌’△4회 김지민 시인의 ‘붓질’이 당선작으로 뽑았다.
이혜영 문화관광과장은 “이번 문학상이 문단의 3대 천재로 불리는 오장환 시인의 시 정신을 이으며 디지털 시대의 새로운 문학 장르로 주목받는 디카시의 시적 성과를 이룬 시인을 발굴해 시상함으로써 한국문학 발전에 이바지하는 기회가 되길 바란다”고 말했다.
한편 오장환 시인은‘시인부락’과‘자오선’동인으로 활동했으며 보은군에서는 오 시인을 기리기 위해 매년 가을 오장환문학제를 개최하고 있다.
2024-08-01
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보은군, 2024년 상반기 친절공무원 시상
보은군청사전경(사진=보은군)
[세종타임즈] 보은군은 지난 1일 민원 대응 친절서비스 향상을 위해 2024년 상반기 친절 공무원으로 삼승면 백소현 산업팀장, 회남면 이상은 주무관 2명을 선정해 시상했다.
친절공무원은 민원인의 입장에서 친절하고 신속하게 업무를 처리하는 등 적극 행정을 펼쳐 보은군 누리집 ‘칭찬합시다’ 게시판에 칭찬 글이 올라온 공무원을 대상으로 친절도, 능동성, 파급효과 등을 부서장들이 평가해 선발했다.
이번에 수상한 백소현 팀장은 민원인이 삼승면 행정복지센터를 방문해 농지취득과 관련한 궁금한 사항을 질의했고 이를 세심하고 친절하게 안내해 준 점이 민원인에게 감동을 줬다.
이상은 주무관은 민원인의 업무질의에 친절하고 신속하게 답변함으로써 민원인이 행복감을 느끼도록 했다.
방태석 민원과장은“친절한 민원서비스를 보여준 직원들에게 감사드리며 앞으로도 적극적이고 신속한 민원처리로 군민 감동 행정서비스 문화 확산을 위해 노력하겠다”고 말했다.
한편 하반기에는 군민 감동의 민원행정 실현을 위해 △친절공무원 △민원제도 개선 제안 우수공무원 △고충민원 처리 우수공무원 △민원 마일리지 △민원처리 스피드 지수 5개 분야로 확대해 수상할 예정이다.
2024-08-01
