충주시노인복지관, 어르신 키오스크 체험활동 추진

디지털 기기 취약계층 대상 키오스크 체험행사 성공적 운영

강승일

2025-11-18 08:38:00




충청북도 충주시 시청



[세종타임즈] 충주시노인복지관은 지난 14일부터 18일까지 노인 20명을 대상으로 키오스크 체험 프로그램을 진행했다고 밝혔다.

해당 프로그램은 우양재단이 주관하는 ‘2025년 키오스크 먹거리 지원사업 시즌 2’사업 선정에 따라 디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 노인들의 기기 활용 능력을 기르고자 마련됐다.

체험활동은 복지관 내 태블릿 PC를 활용한 기초 교육 후 지역 식당에서 메뉴 선택·주문·결제·취소 등의 과정을 실제 매장 키오스크로 직접 체험해 보는 방식으로 진행했다.

초기에는 기기 조작에 대한 두려움과 낯섦을 보였던 노인들은 실습으로 점차 자신감을 기르며 실제 매장에서도 스스로 원활하게 주문할 수 있는 능력을 키웠다.

김웅 관장은 “이번 프로그램을 통해 어르신들이 디지털 기기에 대한 두려움을 극복하고 새로운 기술을 익히는 자신감을 얻었다”며 “앞으로도 어르신들의 디지털 역량 강화를 위한 다양한 프로그램을 지속할 것”이라고 말했다.

한편 충주시노인복지관은 앞으로도 디지털 소외 해소와 노인 삶의 질 향상을 위해 체계적인 교육 기회를 확대해 나갈 계획이다.
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