[세종타임즈] 행정중심복합도시건설청이 작년부터 추진해 온 ‘조직문화 개선’과 ‘불필요한 업무 줄이기’ 노력이 업무 효율성 증진과 수평적인 조직 분위기 조성이라는 성과로 나타나고 있다.

행복청은 내부 직원 공모를 통해 2024년 10월부터 ▷결재판 없는 보고 ▷간단한 보고를 위한 ‘반쪽 보고’ ▷퇴근 30분 전 회의 금지 ▷정시퇴근 및 유연근무제 강화 등을 포함한 ‘일하는 방법 개선 10대 과제’를 발굴하여 운영 중이다.

이러한 개선 과제는 불필요한 형식과 절차를 줄이고 효율적인 업무 처리를 돕는 데 목적을 두고 있다.

행복청은 지난해 12월 전 직원 대상 설문조사를 통해 과제의 성과를 점검한 결과, 전체 응답자의 73%가 조직문화 개선에 도움이 됐다고 응답했고, 68%가 업무 효율성 향상에 기여했다고 평가했다.

입사 3년 차인 이종범 주무관은 “결재판 없는 보고가 정착되면서 보고 과정에서 느꼈던 불필요한 긴장감이 사라지고 형식적인 절차가 간소화됐다”며, “유연근무제를 통해 시간을 탄력적으로 활용할 수 있어 직원 만족도가 높아졌다”고 전했다.

행복청은 2025년에도 조직문화와 업무 방식 개선을 최우선 과제로 삼아, 직원 만족도를 높이고 업무 효율성을 강화하는 데 주력할 계획이다. 특히, 정기적인 만족도 조사와 아이디어 경진대회를 통해 직원들의 목소리를 더욱 적극적으로 반영할 계획이다.

김형렬 행복청장은 “직원들의 만족과 행복이 조직의 경쟁력 강화로 이어진다”며,“2025년에도 직원 중심의 조직문화와 효율적인 업무 환경을 조성해 더욱 ‘행복하고 일하기 좋은 직장’을 만들겠다”고 강조했다.