
[세종타임즈] 대전 대덕구는 과태료 고지·납부 절차를 간소화하고 주민 편의를 높이기 위해 11월부터 카카오톡 알림톡을 활용한 ‘주정차 위반 과태료 모바일 전자고지 서비스’를 도입한다.
이번 서비스는 주소지 변경이나 우편물 분실, 장기 부재 등으로 과태료 고지서를 제때 받지 못하는 불편을 줄이고 종이 고지서 사용을 절감하기 위해 마련됐다.
대덕구는 대전 자치구 가운데 유성구에 이어 두 번째로 해당 서비스를 시행한다.
주정차 위반 과태료 사전통지 대상자는 본인 명의 스마트폰으로 카카오톡 알림톡을 받은 뒤 본인인증을 거쳐 위반 사실과 과태료 사전통지 내용을 확인할 수 있다.
모바일간편결제를 이용하면 과태료 납부까지 한 번에 처리할 수 있다.
특히 스마트폰으로 과태료 고지 내용을 확인하고 납부할 수 있어 우편물 미수령에 따른 불편을 줄일 수 있다.
자진납부 혜택을 놓치거나 납부 시기를 넘겨 과태료가 체납되는 사례를 예방하는 데도 도움이 될 것으로 기대된다.
대덕구는 서비스 도입 초기 안정적인 운영을 위해 11월부터 12월까지 모바일 전자고지와 종이 고지서를 병행 발송한다.
이후 내년 1월부터는 모바일 전자고지를 기본으로 운영할 계획이다.
다만 스마트폰을 소지하지 않거나 카카오톡 수신이 어려운 대상자에게는 기존과 같이 종이 우편 고지서를 발송해 고지서 수령에 불편이 없도록 할 방침이다.
이번 서비스는 종이 고지서 사용을 줄여 행정 효율성을 높이는 동시에 탄소중립 실천에도 힘을 보탤 전망이다.
김찬술 대덕구청장은 “모바일 전자고지 서비스 도입은 주민의 번거로움을 덜고 행정의 효율성은 높이는 생활 밀착형 적극 행정”이라며 “앞으로도 주민의 일상에 실질적인 도움이 되는 스마트 교통 행정 서비스를 지속적으로 발굴하고 확대해 나가겠다”고 말했다.
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